Автоматизация
Бот поддержки приложений ПГК
Бот в MAX для вопросов о мобильных приложениях колледжа.
Задача
Дать пользователям приложений ПГК одно место, где можно задать вопрос или сообщить о проблеме.
Решение
Команда ПГК разработала бота поддержки в MAX. Пользователь открывает чат и описывает, с каким приложением ему нужна помощь. Ссылка на бота есть в портфолио и в контактах центра.